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Club FibraTel

Descuentos en comercios de tu ciudad por ser cliente FibraTel. Muestras tu carnet digital, la tienda lo escanea y pagas menos.

  • Gratis para clientes al día
  • Sin app: funciona en el navegador
  • Se valida al instante

Así usas tu descuento

Tres pasos, y la tienda sabe al instante que eres cliente FibraTel y que estás al día.

  1. Obtén tu carnet

    Ingresa tu RUT y los últimos 4 dígitos del celular que tienes registrado en FibraTel. Te mostramos tu carnet con un código QR.

  2. Muéstralo en la tienda

    Antes de pagar, dile a la tienda que eres del Club FibraTel y muéstrale el QR en tu celular.

  3. La tienda lo escanea

    Con la cámara de su celular ve tu nombre y un aviso en verde si estás al día. Ahí aplica tu descuento.

Beneficios en tu ciudad

Elige tu ciudad para ver los comercios adheridos.

Condiciones

  • Para clientes titulares con su servicio FibraTel activo y al día.
  • El carnet es personal. La tienda puede pedir tu carnet de identidad.
  • La tienda debe escanear el QR con su propio celular. No se aceptan capturas de la pantalla de validación.
  • Los descuentos no son acumulables con otras promociones, salvo que la tienda indique lo contrario.
  • Cada comercio define sus productos, días y horarios. FibraTel no vende los productos ni responde por ellos.
  • Más detalles en los términos y condiciones.

¿Tienes un comercio? Súmate al Club

Llega a los clientes FibraTel de tu barrio. Sumarse no tiene costo: tú defines el descuento y nosotros te difundimos en nuestro sitio y en los avisos a clientes.

Cómo validar a un cliente

  1. Escanea el QR con la cámara de tu celular. Se abre una página de fibratel.cl.
  2. Verde: aplica el descuento. Rojo: el cliente no está al día o el carnet no es válido.
  3. Pide el carnet de identidad y compara el nombre y los últimos dígitos del RUT.
  4. Fíjate en el reloj. La hora avanza en vivo. Si no se mueve, es una captura: no la aceptes.

La página de validación siempre empieza con fibratel.cl/validar. Si ves otra dirección, no aceptes el carnet.

Preguntas del Club

¿Cuánto cuesta ser parte del Club?

Nada. El Club es gratis para todos los clientes titulares con su servicio activo y al día.

¿Qué pasa si me atraso en el pago?

Mientras tu servicio esté suspendido, la tienda verá tu carnet en rojo y no podrá aplicar el descuento. Cuando pagas, tu carnet vuelve a quedar en verde solo, a más tardar al día hábil siguiente. Puedes pagar tu cuenta aquí.

¿Tengo que descargar una app?

No. Tu carnet es una página web con un código QR. Puedes guardarla en la pantalla de inicio de tu celular o tomarle una captura para tenerla siempre a mano.

¿Qué datos ve la tienda?

Solo tu primer nombre con la inicial del apellido, tu número de socio, los últimos dígitos de tu RUT y si estás al día. No ve tu dirección, teléfono, plan ni montos. Más detalles en la política de privacidad.

¿Puedo prestarle mi carnet a otra persona?

No. El carnet es personal y la tienda puede pedirte el carnet de identidad para comprobar que eres el titular.

No me reconoce el celular al pedir mi carnet

Usamos el celular que tienes registrado en FibraTel. Si cambiaste de número, escríbenos por WhatsApp y lo actualizamos.

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